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顧客満足度の向上のために「テレビと共に」これからも歩んで参ります。

会社方針・経営理念CONCEPT

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創業時からの経営理念:格安・安心・確実の追求

2008年3月、アンテナラボ沖縄は 無店舗型のテレビアンテナ工事専門会社としてスタートしました。創業以来、私たちは常に「お客様の期待を超える工事内容」と「安心できる適正価格」の実現を目指してきました。

無店舗型によるコスト削減と、徹底した設備・工具の整備により、最高品質のサービスを可能な限り リーズナブルな価格でご提供しています。その結果、多くのお客様から信頼をいただけるようになりました。
これからも「安心・満足」をモットーに、以下の目標に向けて全力で取り組んでまいります。

アンテナラボ沖縄が目指す2つの大きな目標

  • 工事水準の向上:日々技術を磨き、長期的に安心できる最高品質の工事をご提供します。
  • 顧客からの高評価:工事のたびに「頼んで良かった」と言っていただけるよう、誠実な対応を徹底します。
  • 顧客へのこだわり:お客様一人ひとりに合わせた最適なご提案と、格安・確実・迅速な アフターサービスを追求します。

2026年の方針:適切な価格でのサービス維持

2026年は、これまで掲げてきた目標をさらに深めるとともに、近年の生活物資や機材価格の上昇に対応していきます。アンテナや関連機材の値上がりが続いていますが、仕入れ価格をそのまま工事代金に転嫁するのではなく、その他の部分で 価格努力を行います。

適切な価格と適切な工事で「お客様の期待を裏切らない」サービスを提供し、「ご期待通りの満足のいくアンテナ工事」を実現します。

  • 適確なアンテナ機材の選択
  • 適切な工事価格でのご提供

「利益相反」を排除し、常にお客様の代理人であること

アンテナラボ沖縄は、特定のハウスメーカーや建設業者との専属契約(下請け業務)を主目的としていません。これは、業者側の工期や都合が優先されることで、お客様にとって最適な受信環境や適正価格が損なわれる可能性があり、結果として 「利益相反」が生じやすいためです。

私たちのクライアントは「家を建てた会社」ではなく、そこに住む 「お客様ご自身」です。直接ご依頼をいただく直取引モデルを採用することで、中間マージンを省き、妥協のない 「ピンポイントな正解位置」への設置が可能になります。常にお客様の利益を最優先に考える 代理人として、誠実で確実な施工をお約束します。

なお、アンテナ工事の現場では、施工会社とお客様の間に意図せず 利益相反が生じるケースがあります。例えば、外観上の理由で「この位置にアンテナを付けてほしい」と指定されても、実際には電波が弱く、将来的な受信不良につながる場合があります。また、工期や予算の都合で必要な機材が省かれたり、十分な調整時間が確保できないこともあります。

こうした状況では、施工会社の都合と、お客様にとって最適な受信環境が一致しないことがあります。アンテナラボ沖縄は、このような構造的なズレを避けるため、常に お客様の立場に立った判断を最優先し、技術的に正しい施工と適正価格を両立させています。

未来へのビジョンと取り組み(沿革)

2010年4月
独自で約3ヶ月かけてホームページを制作し、インターネットに初公開。
2012年4月
台風に強い 地デジ平面式アンテナや、細長い ユニコーンアンテナ(地デジ)の取付工事を開始。
2014年8~12月
工事件数が増加し、難易度の高い工事を多く経験。技術と知識を大幅に向上。
2016年2月
ホームページの利便性を見直し、3回目のリニューアルサイトを公開。
2018年12月
新しくスタートした 4K8K衛星放送に関するページと新チャンネル情報を追加。
2019年4月
プレゼントキャンペーン工事を開始。沖縄ならではの 手作りアクセサリー(島ぞうり、石敢當など)をプレゼント。
2019年4月
新築の分譲・注文住宅での平面式地デジアンテナ工事が 500件を突破。標準工事価格より20%OFFでの提供を開始。
2019年5月
2018年の大型台風(24号・25号)の甚大な被害を受け、「 台風対策」ページを追加。被害を最小限に抑える3つのポイントを紹介。
2022年10月
お客様から質問の多かった「電磁波の影響」について解説するページを新規追加。
2025年10月
特設サイト「 沖縄テレビアンテナ研究所」を公開。
https://okinawa-antenna-research.com/
また、アンテナ工事の料金目安がその場で分かる 自動計算ツールを導入し、より便利で分かりやすいサイトへ進化。
2026年2月
施工事例ページ( case.html)を新設し、実際の工事内容や改善事例を詳しく公開。
さらに、サイト全体のデザイン・構成を見直し、スマートフォン表示の最適化や情報整理を実施。
4K8K衛星放送(右旋/左旋)の最新情報や、現行アンテナ機材に合わせた 最新の技術情報も追加し、より正確で信頼性の高い内容に更新。
今後・・・追加予定